WhatsApp saturado
Mensajes que se mezclan con la operación, leads que se pierden, sin trazabilidad ni reparto claro de quién responde qué.
Inteligencia que se implementa
Inteligencia y automatización útil para mejorar procesos reales.
Ayudamos a pequeñas empresas y PYMEs a reducir tareas manuales, ordenar información, conectar herramientas y aplicar IA sin complicar el día a día del equipo.
Enfoque
IA aplicada a procesos, no a promesas vacías.
No todo debe automatizarse. Primero vemos qué merece la pena.
No empezamos por la herramienta. Empezamos por el problema. Soluciones claras, implementadas paso a paso y adaptadas a la forma de trabajar del cliente.
De información dispersa a acción
Así convertimos una consulta en un siguiente paso claro.
Una muestra sencilla de cómo ordenamos entradas, necesidades y prioridades sin añadir más ruido al equipo.
De consulta a siguiente paso
La información entra dispersa. El proceso sale claro.
Una demostración visual de cómo ordenamos señales, prioridades y acciones sin añadir más ruido al equipo.
- Entrada01
Nueva consulta recibida
WhatsApp · Centro de estética
- Orden02
Necesidad identificada
Citas y seguimiento manual
- Acción03
Diagnóstico preparado
Prioridad, responsable y siguiente paso
- Resultado04
Proceso listo para avanzar
Información centralizada y trazable
Implementamos lo que aporta. Lo que no, se queda fuera.
Problemas habituales
¿Dónde se te escapa el tiempo cada semana?
Patrones que vemos una y otra vez en PYMEs y autónomos de servicios.
Datos dispersos
Información del cliente en hojas de cálculo, email, agenda, papel y la cabeza de alguien.
Citas y agenda manual
Llamadas, mensajes y huecos repetidos. Reasignar una cita cuesta más de lo que debería.
Procesos repetitivos
Tareas que cada semana se hacen igual, a mano, por personas que podrían dedicar ese tiempo a otra cosa.
Herramientas desconectadas
CRM, facturación, web, WhatsApp y agenda funcionan por separado. Hay que copiar datos entre ellas.
Dudas con la IA
Mucho ruido sobre IA y poca claridad sobre qué aplica a tu negocio sin romper lo que ya funciona.
Por qué MMA
Trabajamos como consultoría de procesos, no como proveedor de software.
Primero entendemos el proceso
Antes de proponer herramientas, miramos cómo trabajáis hoy y dónde se pierde el tiempo de verdad.
Integramos con lo que ya tienes
Partimos de vuestro CRM, agenda, WhatsApp o web. Sin sustituir lo que funciona por sistema.
Implementamos paso a paso
Entregas pequeñas y verificables, para que el equipo note la mejora sin parar la operación.
Te acompañamos después
Medimos, ajustamos y formamos al equipo. Un sistema sólo sirve si se sigue usando.
Método MMA
Cuatro pasos para implementar sin sobresaltos.
Empezamos por entender. Después priorizamos lo que de verdad merece la pena.
Revisamos cómo trabajáis hoy, qué herramientas usáis y dónde duele.
Identificamos qué procesos merece la pena automatizar primero y cuáles no.
Construimos la solución paso a paso, integrada con vuestro día a día.
Medimos, ajustamos y formamos al equipo para que el sistema viva.
Primero entendemos el proceso. Después decidimos qué merece la pena automatizar.
No vendemos IA por moda. Buscamos mejoras operativas concretas que el equipo nota desde la primera semana.
Tecnologías con las que trabajamos e integramos
- OpenAI
- n8n
- Supabase
- Google Workspace
- GitHub
- Hostinger
Quién impulsa MMA
MMA
Criterio, implementación y acompañamiento cerca del negocio real.
Proceso antes que herramientaPrioridad antes que ruidoImplementación paso a paso
Consultoría práctica
Una forma de trabajar pensada para que la tecnología no complique más las cosas.
MMA Consulting está impulsada por Alejandro Peñaranda, con foco en procesos, acompañamiento y aplicación práctica de IA para pequeñas empresas de servicios.
El objetivo no es añadir herramientas por añadir. Es entender qué está frenando el trabajo, decidir qué merece la pena mejorar y dejar una solución que el equipo pueda utilizar y mantener.
Servicios
Cuatro puntos de entrada. Una misma lógica: resolver primero lo que más pesa.
Diagnóstico, automatización, IA aplicada y sistemas a medida, organizados según el punto real en el que se encuentra tu negocio.
01
Entender antes de cambiar
Diagnóstico de IA y automatización
Una mirada experta a tus procesos y herramientas. Salimos con una lista priorizada de qué merece la pena cambiar.
02
Conectar y dar seguimiento
Automatización y captación
Procesos repetitivos automatizados y un sistema básico de captación con WhatsApp y seguimiento.
03
IA que ayuda de verdad
IA, asistentes y formación
Chatbots y asistentes prácticos. Formación útil para que tu equipo use IA con criterio.
04
Cuando hace falta construir
Sistemas a medida y web producto
Cuando lo estándar no llega: sistemas a medida y webs producto preparadas para crecer.
Sectores
Profundizamos donde podemos aportar más.
Empezamos por un sector ya trabajado en profundidad y ampliamos de forma deliberada, no por acumular etiquetas comerciales.
Especialización progresiva
Sector activoExplorar
01
Belleza, estética, uñas y salones
Citas, WhatsApp, captación local y presencia digital ordenada para centros y profesionales que necesitan crecer sin convertir la operativa en un segundo trabajo.
02
En preparación
Servicios profesionales
Despachos y consultorías que quieren ordenar leads, seguimiento y operativa.
03
En preparación
Clínicas y centros privados
Centros pequeños y medianos que necesitan gestión de citas y comunicación clara.
04
En preparación
Entidades sociales
Organizaciones que quieren digitalizar sin perder cercanía ni accesibilidad.
Caso real aplicado
Pícaras · trasladar una identidad cuidada a una experiencia digital coherente
Pícaras es un centro especializado en uñas y mirada en Sevilla. Este proyecto nos sirve para mostrar cómo trasladamos una identidad cuidada al entorno digital, ordenamos la propuesta del negocio y preparamos una base clara para su evolución.
Identidad y presencia
Traducir la personalidad de la marca al entorno digital sin perder carácter.
Estructura y recorrido
Ordenar contenidos, servicios y navegación para que todo se entienda mejor.
Base para captación
Preparar una presencia digital útil, clara y lista para evolucionar.
Proyecto real aplicado. Sin métricas publicadas en esta fase.
Ver aplicación en estéticaCómo contactar
Tres formas razonables de empezar.
Elige el canal que te resulte más cómodo. Te respondemos con el siguiente paso útil.
Enviar por email
Cuéntanos tu situación. Revisamos la información y te respondemos con el siguiente paso razonable: diagnóstico, llamada o revisión inicial del proceso.
info@mmaconsulting.es
Escribir por WhatsApp
Conversación rápida para resolver una duda concreta o coordinar un primer contacto.
Al pulsar, se abrirá WhatsApp. No envíes información sensible por este canal.
Solicitar llamada
Te llamamos en horario laboral para una primera conversación sin compromiso. También puedes escribir a info@mmaconsulting.es.
Recursos
Lectura útil para empezar.
Guías, noticias y artículos para aplicar IA, automatización y mejora de procesos con criterio.
Diagnóstico
Cómo hacer un diagnóstico de IA realista en una PYME
Pasos prácticos para identificar qué procesos merece la pena automatizar antes de invertir.
Contenido publicadoLeer
Automatización
Automatizar procesos paso a paso (sin romper lo que ya funciona)
Cuándo automatizar, qué dejar manual y cómo evitar los errores típicos al integrar herramientas.
Contenido publicadoLeer
Estética
WhatsApp en centros de estética: cuándo ayuda y cuándo satura
Buenas prácticas para usar WhatsApp como canal sin convertirlo en un cuello de botella operativo.
Contenido publicadoLeer
Formación
Formación práctica en IA: qué necesita saber tu equipo (y qué no)
Programa mínimo de IA aplicada para equipos pequeños que quieren empezar con criterio.
Contenido publicadoLeer
Preguntas frecuentes
Antes de empezar, resolvemos lo importante.
Dudas habituales sobre herramientas, alcance, precios y forma de trabajar antes de plantear cualquier implementación.
Si tu caso no encaja en estas preguntas, lo útil es revisar el proceso concreto en lugar de forzar una respuesta genérica.
Somos agnósticos por defecto. Recomendamos la herramienta que mejor encaja con vuestro caso, presupuesto y equipo. Si ya tenéis CRM, agenda o WhatsApp Business, partimos de ahí.
Por un diagnóstico. Antes de implementar nada, miramos cómo trabajáis hoy y proponemos un punto de partida pequeño y útil.
Porque el alcance depende de cada caso. Damos un presupuesto claro tras una primera conversación, sin sorpresas ni rangos engañosos.
Trabajamos presencialmente en la Comunidad Valenciana y ofrecemos implementación y acompañamiento remoto para empresas de toda España.
MMA Consulting está impulsada por Alejandro Peñaranda, con especialización en IA práctica, automatización e implementación tecnológica para autónomos, micropymes y PYMEs de servicios.
Una conversación inicial, revisión de procesos y herramientas, identificación de cuellos de botella y una lista priorizada con propuestas concretas. Sin compromiso de continuar.
Siguiente paso
Un diagnóstico breve puede aclarar qué automatizar, qué no tocar y por dónde empezar.
Una conversación clara, sin tecnicismos, para entender tu situación y decidir si tiene sentido seguir.